Conditions d’utilisation

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Droit d’achat

Pour faire un achat sur le site et avec le système PayPal vous devez fournir des données personnelles. En particulier, les acheteurs doivent fournir leurs nom et prénom réels, leurs numéro de téléphone, e-mail et tout autre information nécessaire. De plus, quand vous faites une commande,vous devrez fournir à PayPal des détails de paiement, et vous devez garantir que l’information fournie à l’commande est valable et correcte, et vous confirmez que vous êtes la personne indiquée dans l’Information fournie pour le paiement.

Si certaines des données fournies par vous à l’enregistrement ont changées, vous devez nous en informer immédiatement au e-mail suivant : info@neu-skin.com. Vous pouvez également prendre connaissance de notre Politique de confidentialité. De temps en temps nous pouvons apporter des changements aux exigences d’enregistrement.

En faisant une offre d’achat, vous nous donnez l’autorisation de contrôler votre capacité de crédit et, quand NEU Skin le croit nécessaire, de transférer et de recevoir des données  (y compris des données  actualisées) vous concernant à des tiers, y compris, entre autres, le numéro de votre carte de crédit ou votre dossier d’emprunt (y compris le dossier d’emprunt de votre époux si vous êtes sous régime de propriété commune) pour votre identification, l’estimation de votre carte de crédit, pour recevoir l’autorisation initiale de la carte de crédit et l’autorisation pour des achats particuliers.

De plus, vous approuvez le fait que nous pouvons utiliser vos données personnelles pour les contrôles destinés à la lutte contre la fraude. Les données personnelles que vous présentez peuvent être communiquées à l’agence de crédit ou à l’agence de lutte contre la fraude qui peuvent les garder.

NEU Skin se réserve le droit de limiter la quantité d’articles envoyés à un acheteur ou à une adresse postale.

Paiement (PayPal)

***PayPal générera les comptes et les enverra à l’e-mail de l’acheteur.***
Nous n’acceptons QUE PayPal. C’est simple et sûr. PayPal vous permet de payer par cartes de crédit, cartes de débit, virements bancaires ou en utilisant un compte PayPal. Excusez-nous, nous n’acceptons pas les autres modes de paiement, tels que chèques ou versements postaux.

 

Il faut effectuer le paiement dans un délai de 24 heures à compter de la confirmation de l’achat. Sinon votre commande sera annulée sans avertissement.

Le paiement peut être effectué avec la carte de crédit ou les autres modes de paiement qui sont périodiquement promus sur le Site. La somme du paiement sera prélevée sur votre compte à l’envoi de votre commande par la société NEU Skin. Vous confirmez que la carte de crédit que vous avez utilisée vous appartient ou que vous avez reçu l’autorisation spéciale de son titulaire pour l’utiliser. Tous les titulaires des cartes de crédit sont soumis aux contrôles d’authenticité et à la procédure d’autorisation de la banque qui a émis la carte. Si la banque qui a émis la carte utilisée pour le paiement refuse l’autorisation de paiement pour NEU Skin, nous ne portons alors aucune responsabilité pour tout retard ou absence de livraison.

Nous prenons toutes les mesures possibles pour sécuriser notre Site. Toutes les transactions des cartes de crédit sont effectuées par PayPal, système sécurisé de paiement en ligne qui chiffre les données de votre carte dans un serveur sûr. Ces données seront complètement chiffrées et utilisées seulement pour l’effectuation de transactions à partir de votre carte. Vous faites vos achats en toute sécurité.

De plus, nous ferons tout possible pour conserver les données de votre commande et assurer la sécurité du paiement, mais en l’absence de la négligence de notre part nous ne pouvons pas porter la responsabilité pour les pertes que vous pouvez éprouver à la suite de l’accès non autorisé de la part de tiers aux données que vous avez fournies à l’entrée au Site et lors de l’enregistrement de votre commande sur le Site.

Impôt sur les ventes

L’impôt sur les ventes n’est pas perçu. S’il vous plaît, renseignez-vous au sujet de la TVA ou autres taxes en vigueur dans votre pays, ils ne sont pas inclus dans le prix.

Réception de la commande

Une fois que vous aurez fait votre choix et effectué votre commande vous recevez l’avis du système PayPal et le message électronique avec les données de votre commande. Ce message N’EST PAS la réception de votre commande, ce n’est que la confirmation de ce que nous l’avons reçue.

Si vous n’annulez pas votre commande, nous rédigerons  un accord entre vous et NEU Skin et nous vous informerons sur l’envoi des produits par e-mail. Ainsi l’accord de vente est conclu dans la Région administrative spéciale de Hong Kong et la langue de l’accord est la langue anglaise.

Nous nous réservons le droit de ne pas accepter  votre commande si, par exemple, nous ne pouvons pas obtenir l’autorisation du paiement, si un article est touché par les limitations de livraison, si le produit commandé n’est pas disponible ou il ne correspond pas à nos normes de qualité et a été retiré de la vente, ou vous ne correspondez pas aux critères d’achat indiqués dans nos Conditions et dispositions.

Nous pouvons aussi refuser d’effectuer ou recevoir une transaction pour toute raison ou refuser le service à une personne à tout moment exclusivement selon notre bon vouloir. Nous ne portons pas la responsabilité envers vous ou tout tiers pour l’annulation de tout produit du Site, que cet article ait été vendu ou non, de la sélection, la rédaction ou l’annulation de tous contenus du Site, du refus de transaction ou la réduction ou la cessation de la transaction après son début.

Refus de responsabilité pour unecommande ou un article

Nous sommes des fournisseurs expérimentés et emballons toujours nos produits comme il se doit. Cependant, tout endommagement du produit ou sa perte pendant le transport est un risque encourru par l’acheteur. Nous présentons les images réelles des produits. La couleur des produits en réalité peut différer un peu de celle présentée dans les images sur écran à cause des différences entre moniteurs.

Avant l’utilisation de nos produits professionnels n’oubliez pas de lire l’instruction. Comme dans le cas avec tout produit cosmétique, certaines personnes peuvent être allergiques à un ou plusieurs composants. Si vous savez que vous souffrez d’une ’allergie à quelque ingrédient végétal ou vous suspectez que vous pourriez avoir une allergie à quelque ingrédient, NE l’appliquez PAS. Si vous suspectez que vous avez déjà eu une réaction allergique ou qu’elle est en cours d’apparition cessez l’application du produit et consultez immédiatement un médecin.

S’il vous plaît, notez que ne sont réservés que les produits payés au moyen de PayPal, et les produits qui ne sont pas payés peuvent être vendus à d’autres acheteurs à l’expiration d’un délai de 24 heures.

Une fois que la commande de quelques produits disponibles est placée on ne peut pas la modifier. Les commandes placées individuellement seront livrées individuellement.

NEU Skin se réserve le droit de retarder la livraison si une commande ne peut pas être livrée sur des raisons indépendantes de la volonté de la société, et aussi d’annuler une commande en cas d’absence de confirmation ou d’approbation rapide de la part de la banque de l’acheteur.

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Date du dernier renouvellement des Conditions et dispositions : 30.10.2014